¿Qué ocurre si el artículo que recibo está dañado o defectuoso?

Trabajamos muy duro para que nuestros artículos sean de la máxima calidad y no tengan ningún defecto. Pero incluso para nosotros es difícil tenerlo todo bajo control. No obstante, si tienes algún problema con un artículo defectuoso o dañado, ponte en contacto con nuestras compañeras de atención al cliente en [e-mail] y nuestras compañeras te ayudarán en todo lo que necesites.